2019年10月1日明英物业管理的重华苑项目秩序部同事田相忠在午间巡逻时闻到烟味,在确定具体释放烟气户时,立即通知客服联系业主,得知业主未在家时,立即拨打了119报警电话并关闭电闸。此时当日值班人员全部到岗,准备好灭火器,铺好消防水带,业主以最快的速度赶回,打开房门时,发现屋内大量烟气后立即打开窗户散发烟气。最后排查确定为因老人做饭未关闭燃气阀门,导致锅烧干,形成大量烟气。

 

     所幸在全员共同的努力下,未造成火势的发展,减少了业主的损失。事后业主激动的握着工作人员的手说:“危险就在瞬间,住在由你们管理的小区,我们住的安心也放心。”

2019年10月15日

争分夺秒灭火情 物业高效得人心

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